bloosite bietet eine breite Auswahl an Lösungen für die IP Telephonie Gewährleisten Sie optimale Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden. So lösen Sie Probleme effizienter, beschleunigen die Entscheidungsfindung und setzen Ideen schneller um – unabhängig vom Standort. IP Telephonie benutzt ein IP Datennetzwerk um eine unternehmensweite Sprachkommunikation zur Verfügung zu stellen, das kein separates PBX und Sprachnetzwerk benötigt. Jedoch ermöglicht die IP Telephonie einem Unternehmen die elegante Migration von ihrem bestehenden PBX Netzwerk zur IP Telephonie ohne die Anwender zu unterbrechen. IP Telephonie ist eine Schlüsselkomponente von Ciscos AVVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data). Diese Konvergenz der Sprach- und Bilddatenkommunikationsdienste auf einem einzigen Netzwerk bringt den Nutzen niedrigerer Kapitalkosten, vereinfachter Betreuungs- oder Konfigurationsvorgänge und einer erhöhten Integration entfernter Standorte und Niederlassungen in die Netzwerkeinrichtungen des Unternehmens mit sich. Durch die Cisco IP Telephonie-Lösungen können Unternehmen ideal in ihre Technologieinfrastruktur investieren und zu dem von Ihnen gewählten Tempo auf ein konvergiertes Netzwerk umsteigen. Haben Sie Fragen? Gerne beraten wir Sie.

{magictabs}IP Telefonie::

Die Cisco Sprachlösungen bieten zahlreiche Vorteile, die man in zwei Bereiche zusammenfassen kann, nämlich Wettbewerbsvorteile und Investitionserträge.

|||| Ihr Nutzen::

|||| Investitionserträge (ROI)::

• Geringere Gesamtkosten für die Netzwerkinfrastruktur. Durch die Verwendung eines einzigen, konvergierten Netzwerkes für Daten und Sprachanwendungen in allen Bereichen sind geringere Kapitalkosten vonnöten. Zusätzlich wird der Kostenaufwand für die Kabel gesenkt, da Telefon und PC über dasselbe Ethernet-Kabel gespeist werden.
• Geringere Kosten für die Netzwerkadministration. Kurz- und langfristige Einsparungen beim Administrationsaufwand durch die Verwaltung eines einzigen Netzwerkes, einen Supplier, einen Wartungsvertrag, gemeinsame Leitungen, Toll Bypass und geringere Komplexität bei der Integration von Applikationen.
• Reibungslose Migration von Ihrer derzeitigen Lösung zur IP Telephonie. Die Cisco IP Telephonie-Lösung sieht eine sanfte Migrationsstrategie für den Übergang von Ihrer derzeitigen Infrastruktur vor. Daher können Sie zum von Ihnen gewählten Tempo auf eine Lösung umsteigen, die sich problemlos den wechselnden Bedürfnissen Ihres Unternehmen anpasst.

|||| Wettbewerbsvorteile::

Integrierte IP-Applikationen und –Dienste fördern Produktivität und Kundenservice:

• Cisco Unity bietet eine leistungsstarke einheitliche Nachrichtenlösung (Unified Messaging), welche sowohl die Mitarbeitereffizienz als auch die Kundentreue erhöht, da E-Mail-, Sprach- und Faxnachrichten in einer einzigen Inbox gesammelt werden; dazu kommt das Intelligent Voice Messaging, ein voll integrierter Sprachnachrichtendienst (Voice Mail) mit zahlreichen Zusatzfunktionen
• Cisco Personal Assistant eine Telephonieanwendung, mit der Benutzer festlegen, wo und wie sie Anrufe empfangen
• Cisco IP Contact Centre, ermöglicht intelligentes Routing von Anrufen, eine Computertelephonieintegration vom Netzwerk zum Desktop (CTI) und Multimedia-Kontaktmanagement, mit dem Agenten über ein IP-Netzwerk kontaktiert werden können
• Cisco IP Integrated Contact Distribution (IP ICD) ist ein kostengünstiges, einfach zu installierendes und benutzerfreundliches System zur automatischen Anrufverteilung (Automatic Call Distributor, ACD)
• Cisco Conference Connection, eine intuitive Audio-Konferenz-Lösung, die die Produktivität steigert und kosteneffizienter als bei herkömmlichen Telefonanbietern ist
• Cisco Jabber, eine Kommunikationsanwendung für Windows und Mac, kann wahlweise als Standalone-Endstation oder in Verbindung mit dem Cisco IP Phone verwendet werden.
  
  

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